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日常服务
快捷咨询
一、产品简介
针对企业客户开发的线上咨询服务,主要帮助企业客户解决日常运营管理过程中出现的各类简单、基础的法律问题。客户可通过文字描述或上传图片来咨询,工作人员会以快问快答的形式即时直接回复。
二、服务流程
1、小程序付费下单;
2、法务秘书建立专属客户交流群,由专业律师团队提供服务;
3、法务秘书先行收集信息及资料;
4、专业律师从专业角度快速答疑解惑;
5、跟进后续事态进展,直至完成服务。
三、常见问题解答
1、一次付费可以咨询多久?
原则上为一次性服务收费,一次付费咨询时间为30分钟,客户可以选择电话咨询或远程会议咨询。
2、下单后怎么操作呢?
下单后,我们会为您配备一对一专属法务秘书,与您联系并建立咨询客户服务群。您可以在群内发出需要咨询的问题及相应图文资料,会有专业律师即时响应,为您答疑解惑。
3、咨询后需要委托律师处理的话该怎么办?
如商城平台上已经有相应的业务产品,可直接下单购买;如有特殊服务需求的,可联系您的专属法务秘书。
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